Дорогие друзья, товарищи! Когда же наступит то время, когда мы станем более внимательны к тому, что мы для себя любимых покупаем? Конечно, и слону понятно, что чем больше магазин, тем больше каких-то минусов, что в каждом крупном супермаркете есть свои недостатки, и Сильпо не является исключением! Сейчас пишу о конкретном Сильпо в г. Херсоне в ТРЦ «Фабрика». Бывает по-разному: лук подгнивший, продавца-консультанта на месте нет, у кассира не выдался день.…Зато никто не заметил, что, несмотря на то, что лук слегка подгнивший - цена в два раза ниже, чем обычно, возможно, продавец отлучилась в туалет, а кассиру перед Вами кто-то нагрубил, вот и сидит не в настроении.
Если Вам нахамили, обвесили, Вы видите, что на прилавках лежит серое или подгнившее мясо, не стоит проходить мимо, а потом рассказывать подругам как все там ужасно. Если сотрудник супермаркета нагрубил – напишите об этом в книге жалоб и предложений, в течение определенного количества дней, администратор обязан прозвонить Вам по тому телефону, который Вы оставите в жалобе и ответить, какие административные или дисциплинарные меры были приняты по отношению к тому сотруднику. Если мясо тухлое, почему же Вы не обращаетесь в санэпидстанцию?! Если Вы хотите положительных изменений, оградить себя от некорректного поведения со стороны сотрудников по отношению к Вам, что бы на прилавках было все свежее и непросроченное, сделайте для этого что-нибудь! Все зависит от того, как Вы к этому относитесь: терпите или предпринимаете меры!!!
P.S. Была в других Сильпо - ситуация кардинально отличается. Есть магазины - чистые, приятные, персонал супер! Есть наоборот - одни дрязги и запах гнилья! Наверное в этой сети все зависит от конкретных администраторов. В целом магазин мне нравится Много редких товаров, качественных, хорошие акции.... но хотелось бы лучшего обслуживания
Обсудить отзыв с друзьями: