Очень сильно разочарована. История эта началась 21.11 (днем в четверг), я сделала заказ на сайте, на странице с товаром указано, что "если ваш город Киев, доставим послезавтра" (соответственно 23.11 в субботу), сумма заказа была 140 грн. (маска для волос). В этот же день вечером(около 19:00) мне перезвонили из магазина подтвердили мой заказ и сообщили, что я смогу забрать его в понедельник(25.11) в том пункте выдачи, который я выбрала предварительно на сайте. На следующий день в пятницу днем 22.11 мне снова позвонили подтвердить заказ и сообщили, что забрать его можно будет уже во вторник(26.11). В субботу я решила поменять адрес пункта выдачи (потому что когда оформляла заказ ориентировалась на субботу,а в другие дни он мне не удобен) и О УДИВЛЕНИЕ моя маска на сайте спустя два дня стала стоить почти в два раза дешевле (83 грн.). Естественно в воскресенье утром я с четвертого раза дозвонилась таки в магазин и сообщила о том, что хочу отменить заказ, на вопрос девушки с которой я общалась, "почему вы хотите отменить заказ?", я по своей наивности, честно сказала, что увидела новую цену и хочу сделать новый заказ (если бы товар пришел вовремя в субботу, как указывают на сайте, я бы купила за цену по которой заказывала и даже не знала, что она стала в два раза меньше). Заказ мне отменили, я сделала новый уже на две позиции, но с учетом появившейся скидки тоже на 140грн. в подтверждение этого, пришло подтверждение на телефон и электронную почту. В понедельник(25.11) зайдя на сайт, меня снова ожидало удивление моя маска стоила теперь 143грн. и оказалась хитом продаж ЗА ОДНУ НОЧЬ!!! Вечером в этот же день мне на почту прислали письмо, с таким текстом "Уважаемый клиент,
К сожалению, один или несколько товаров заказа №136-470-201 отсутствуют на нашем складе. Мы не можем выполнить Ваш заказ и поэтому вынуждены отменить его. К сожалению, иногда случается так, что популярные товары непредвиденно быстро заканчиваются на складе." За ночь!!!ОЧЕНь НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!!
Обсудить отзыв с друзьями: