Мне нужно было доставить заказанную в Днепропетровске мебель в Киев с доставкой до квартиры. Уже при отправке груза начались проблемы. Выяснилось, что курьеров, которые доставят и поднимут мебель в мою квартиру нет, а компания утверждает, что такие услуги она предоставляет. То есть, по факту - возможна только доставка по адресу.

Я согласился с тем, что сам подниму мебель в квартиру. Договорился, что груз доставят в субботу утром. В компании сказали, что водитель позвонит и сообщит конкретное время. До 11 утра никто не позвонил и я набрал их сам. Они сказали, что отправили машину в ремонт и груз им доставить не на чем.

Договорились на утро понедельника, они снова обещали предварительно позвонить. На понедельник пришлось отпроситься с работы. Звонка не поступило, пришлось звонить самому. В трубке сообщили, что моя мебель не поместилась в машину и ее доставят в другой день. Передоговорились на вечер вторника. Утром вторника звоню сам и говорю, что у меня уже не получается и прошу перенести доставку на среду. Раздраженный голос в трубке обвинил меня в том, что из-за нас они уже неделю не могут доставить нам наш груз.

Звоню диспетчеру и прошу его решить проблему. Еле-еле договорились на среду на 6 часов вечера. Жду терпеливо. Но ни в 6, ни в 7 никого не было. Привезли только к 10 вечера. Хорошо, что без повреждений. Но с этой компанией я больше связываться не буду!