Купил ноутбук почти за 30 тысяч (далеко не дешевый), через 2 дня сломался блок питания, отдал его по гарантии (ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОЖИДАНИЯ мне сказали что не могут поменять / починить блок питания без наличия самого ноутбук, поэтому пришлось отдать им и ноут). Прошла ещё неделя (напоминаю что срок гарантийной починки/ обмена в Украине -максимум 14 дней) позвонил им чтобы напомнить об этом и уточнить когда получу свой ноутбук, но оператор сказал мне что НЕ ЗНАЕТ и уточнить в данный момент сколько ещё ждать НЕ МОЖЕТ, поскольку они привезли ноутбук из Польши и туда же отправили его продавцу на гарантию в сервисный центр. На вопрос почему нельзя позвонить туда или написать емейл, оператор сказал "- Вы ж понимаете- поляки не украинцы", но думаю с сервисом и с гарантийными сроками у них точно лучше чем в данном магазине!
Обсудить отзыв с друзьями: